10月20日上午,广东省人工智能产业协会秘书长樊艳丽一行来到广州市黄埔区长岭街社区卫生服务中心。
她们此行只有一个目的:看看人工智能在基层中医诊室里,究竟走到了哪一步。
诊前:一台设备,先把“问”做扎实
诊室前的位置放了一台四诊仪。
面象、舌象、脉象,加上一份体质问卷,几分钟走完。检测报告当场生成,同时进入医生的工作界面,因此医生坐下时,需要判断的信息已经摆在眼前。
过去这一步靠人工,十几分钟起步。在老年人健康体检、慢病随访这类基层公共卫生任务里,这项效率直接决定了社区能不能接住实际需求。
诊中:AI追问,医生签字
现场演示了一位“头顶痛、入睡困难”的模拟患者。
系统一层层往下问:头痛在哪个部位、什么时段发作、睡眠怎么样、是否口干口苦、胸胁有没有胀痛。问诊对话被实时转写,十几秒后,一份结构化病历生成,里面包含主诉、现病史、辨证分析、中医诊断、处方、外治取穴建议。
病历可以一键推送到理疗设备,也可以一键回写医院HIS系统。
医生省下的时间,重新回到患者身上。
有一句话,在演示过程中被反复强调:
“AI只是一个人能力的放大器,不能说替代人。”
辨证结论和处方,最终由接诊医生复核、签字后生效。这条边界不是补丁,而是这个场景能够进入医疗机构的前提。
诊后:处方开完,服务才刚开始
处方开出之后的事,过去常常断在诊室门口。
现在,外治处方直接推给理疗设备执行;院内制剂按需定制、配送上门;后端还有一个7×24小时的健康管理平台,覆盖医嘱跟踪、饮食、情志、起居、运动与穴位保健。
“防、诊、治、管”,四个字,落在一个诊室里。
从长岭打样,到黄埔、白云、荔湾陆续落地
这套系统由香雪制药与华为、广州市黄埔区卫生健康部门联合研发,2025年成立独立公司负责运营,定位是“AI中医大脑、AI四诊仪、AI理疗机器人、中药供应链、标准化运营”的一体化方案。
2026年8月,项目进入全市推广阶段。
黄埔长岭、穗东两家社区卫生服务中心是最早的试点单位。此后,白云、荔湾两区的合作陆续推进落地,从“一个区打样”走向“多区复制”。项目入选黄埔区第一批人工智能赋能新型工业化应用场景清单,纳入广州市卫生健康委“AI+医疗”揭榜挂帅项目清单,并列入国家中试基地(医疗)成果。
对一家社区机构来说,这意味着中医服务从“设备配到位、产能跟不上”,转向真正具备承接能力。
政策已经指了方向,广东正在往前推
今年7月16日,国家中医药局与国家发展改革委联合印发《中医药振兴发展“十五五”规划》,对提升基层中医药服务能力作出系统部署。落到广东,动作更具体。
省级层面,中医药与人工智能被同时写进年度重点。今年2月召开的全省中医药工作会议明确,2026年广东中医药九项重点工作中,“人工智能与中医药各领域广泛深度融合”是焦点之一;同期的部署还包括实施医疗卫生强基工程中医药行动、构建至少25个省级中医优势专科联盟、推动优质医疗资源提质下沉。8月,“中医经典进基层工程”在广州启动,基层中医能力建设有了专门的抓手。
人工智能这条线,广东的政策密度更高。省委科技委员会于2026年5月9日印发《广东省加快推动人工智能赋能科学研究行动方案(2026—2030年)》,把“人工智能+”作为科研范式变革的抓手;省发展改革委3月印发《广东省支持人工智能OPC创新发展行动方案(2026—2028年)》,从产业培育、生态服务、人才支撑、要素保障几个方向铺开;省里还有人工智能全域全时全行业高水平应用的总体行动方案,明确各行业场景的落地要求。
到了广州,政策直接落进诊室。今年2月,广州市卫生健康工作会议把“数智医疗强基工程”列为全年卫生健康十项重点工程之首;3月,《广州发展生命健康人工智能重点工作实施方案》印发,提出到2026年底打造50个以上高水平应用场景。落地机制上,广州用“揭榜挂帅”和应用场景清单,把评审环节和真实诊室接上;今年8月,第二期人工智能医疗健康行业应用创新揭榜挂帅项目公示,40个项目入选。
从省里的行动方案,到市里的重点工程和场景清单,再到区一级的试点与推广,路径是清晰的:政策给方向,机制给通道,最后要看有没有人把诊室真正跑起来。
协会一行:关注的是“能不能留下来”
座谈中,双方围绕基层应用场景的可持续性、标准建设等问题作了深入交流。
樊艳丽秘书长表示,协会将持续关注项目进展,在行业交流、资源对接等方面加强沟通,共同推动人工智能在基层医疗场景中的深化应用。
对这类项目来说,比“能不能演示”更难的,是“能不能留下来”。
关于广东省人工智能产业协会
广东省人工智能产业协会是广东省唯一的省级人工智能协会,是由广东省民政厅正式批准成立的具有独立法人资格的非营利性社会组织。协会成立于2017年,由佳都科技集团、华为、联通沃音乐、联通产业互联网、华大基因、中国银行广东省分行、中国电信广东分公司、谢诺投资、瑞松智能、钛动科技、凡拓数创、平安知鸟、源康健、三维家、电子五所、科大讯飞、腾讯、夸克、广电运通、中兴通讯、德赛西威、金山办公、兆威机电、优必选、远光软件、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、暨南大学、华南农业大学、南方科技大学、广东工业大学、北京理工大学等近500家企业、高校以及个人组成,专家顾问团队由中国科学院院士、中国工程院院士等400多名相关领域专家组成。
广东省人工智能产业协会是全国信息技术标准化技术委员会人工智能分技术委员会单位委员、工业和信息化部人工智能标准化技术委员会成员单位、全国人工智能团体标准制定与发布机构、粤港澳大湾区应用场景创新中心(人工智能与机器人)、广东省人工智能工程技术人才高级职称评审委员会、数字技术工程师(人工智能工程技术人员)培育机构以及考核站点、广东省人工智能训练师职业技能等级认定社会培训评价组织、人工智能训练师技能人才评价省级题库项目牵头建设单位、广东省高职教育现代学徒制试点载体、第三方人工智能科技成果评价机构。
香雪制药
香雪精准